PREGUNTAS FRECUENTES

PREGUNTAS FRECUENTES

Lea nuestras preguntas frecuentes antes de enviarnos un mensaje.

¿Cuáles son los gastos de envío de los pedidos de la Tienda Online?

Actualmente sólo servimos en la Región de Murcia hasta 60 kms. de Mazarrón. El importe de los gastos de envío variará entre 0 € y 20€.

¿Qué métodos de pago se aceptan en la Tienda Online?

Puede efectuar el pago con su tarjeta de crédito o débito habitual, por transferencia bancaria o solicitándonos un enlace seguro para el pago indicando su número de teléfono móvil.

¿Cuánto tardará la entrega?

En mazarrón y comarca, máximo 24 horas. En el resto de la región, normalmente máximo 48 horas, pero dependemos del transporte externo.

¿Es seguro comprar en la Tienda Online? ¿Mis datos están protegidos?

Es totalmente seguro. Sus datos sólo se utilizarán para completar la compra venta y no se entregarán a terceros, salvo para entregas por transporte ajeno. En cualquier caso, se aplicará la LOPD.

¿Qué sucede después de realizar el pedido?

Se prepara para la entrega. Cuando ha sido entregado, se le adjunta por correo electrónico la factura de su compra para la garantía.

¿Recibo una factura por mi pedido?

Siempre. Tras la entrega de su pedido, por correo electrónico, salvo que nos lo solicite por otro medio.

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